به گزارش خلخالیم، برای بررسی میدانی این مشکل سری به بیمارستان خلخال زدیم و از تعدادی از مراجعه کنندگان سوالاتی پرسیدیم که با توجه به پاسخهایشان میتوان فهمید که رضایتمندی بالایی از ارائه خدمات پزشک در بیمارستان وجود ندارند.
برخی از مراجعین از معطلی زیاد و کمبود پزشک اورژانس، ویزیت بیماران در کمترین زمان و بدون صرف زمان استاندارد گلایه داشتند و عنوان کردند که در زمان مراجعه مریض بد حال یا تصادفی تنها پزشک کشیک مشغول درمان وی شده و سایر بیماران زمان زیادی را معطل میشوند. همچنین خود پزشک اورژانس نیز از شرایط موجود کلافه و خسته شده و گاهی اوقات امکان ایجاد تنش بین پزشک و بیمار یا همراهان بیمار پیش میآید.
یکی از مراجعین از انتقال بیماران بدحال جلو دیدگان مراجعه کنندگان بالاخص کودکان به داخل اورژانس گلایه مند بود و معتقد بود باید برای اینگونه بیماران درب جداگانهای اختصاص داده شود چون از لحاظ روانی جنبه خوشایندی ندارد.
همچنین برخی بیماران از نبود پاسخگویی در زمانهای تعویض شیفت پرستاران گلایه مند بودند و این در حالی بود که اورژانس پر از بیمار بود و عملا پاسخگویی وجود نداشت.
با توجه به موارد بالا و همچنین انعکاس گلایههای مردم در رابطه با شرایط اورژانس بیمارستان و روشن شدن پارهای از مسائل، مصاحبهای با رئیس بیمارستان خواهیم داشت و موارد به اطلاع مخاطبان گرامی خلخالیم خواهد رسید.
خبرنگار:
سیما جلیلی
انتشار:
مسعود شیرعلیپور
لینک کوتاه: khalkhalim.com/d70ce